Кастомні CRM & ERP Системи
Власна CRM з фінансовою аналітикою: назавжди замініть хаос таблиць Excel
Спроєктована точно під бізнес-процеси вашої компанії: контроль операційного Cash Flow, дебіторської заборгованості, маржинальності угод та роботи менеджерів в єдиному швидкому інтерфейсі.
Чому бізнес втрачає тут гроші
Коли компанія виростає понад 5–10 співробітників, таблиці Google Sheets та Excel перетворюються на бомбу сповільненої дії: затерті формули, відсутність розмежування прав, зависання при відкритті та неможливість бачити реальний чистий прибуток у реальному часі.
На чому фокусуємось у роботі
Інформаційна архітектура та UX-прототипи
Модуль фінансової аналітики та звітності
Пайплайн угод, клієнтська база та автоматизація
Готовий фронтенд та дизайн-система в коді
Які проблеми бізнесу вирішуємо
Прибираємо вузькі місця інтерфейсу, через які зливається рекламний бюджет, гальмують процеси та втрачаються клієнти.
Колапс таблиць Excel і втрата даних
Менеджери випадково видаляють клітинки з розрахунками, плодять десятки копій файлів (final_v3.xlsx), а таблиця зависає на 15 секунд при кожному введенні замовлення.
Рішення:
Розробка спеціалізованої бази даних із транзакційною надійністю, версійністю змін, миттєвими фільтрами та автоматичним резервним копіюванням.
Результат:
100% збереження клієнтської бази та відсутність людських помилок при розрахунку замовлень.
Сліпа фінансова аналітика та затримка звітності
Власник бачить оборот, але не знає точного чистого прибутку, дебіторської заборгованості чи рентабельності конкретної угоди до кінця місяця.
Рішення:
Вбудований аналітичний модуль із наочними графіками P&L, Cash Flow, автоматичним розрахунком маржі та світлофором заборгованостей.
Результат:
Миттєвий фінансовий зріз бізнесу в 1 клік без очікування бухгалтера чи ручного зведення.
Витік лідів та відсутність контролю менеджерів
Заявки губляться між месенджерами, поштою та блокнотами, клієнтам передзвонюють через 4 години, а співробітники забирають контакти при звільненні.
Рішення:
Єдиний пайплайн із фіксацією джерел, авто-розподілом лідів, таймерами першого контакту та гранулярним розмежуванням прав доступу.
Результат:
Скорочення часу першого контакту до 5 хвилин і збереження до 25% угод, які раніше губилися.
Переплата за шаблонні коробкові CRM
Популярні CRM (Bitrix24, Zoho, HubSpot) вимагають $30–$80 за користувача щомісяця, перевантажені зайвими функціями, але не підтримують вашу унікальну логіку.
Рішення:
Власна система без регулярної абонплати за співробітників, спроєктована строго під ваш робочий процес і розгорнута на ваших серверах.
Результат:
Економія від $3,000 до $12,000 щорічно на підписках і 100% відповідність регламентам бізнесу.
Давайте працювати разом.
Готові втілити ваше бачення у життя? Давайте об'єднаємося для вашого наступного проєкту та разом створимо щось незабутнє.
Що ви отримуєте
Кожен етап — це чіткий процес із конкретними артефактами та термінами виконання.
Інформаційна архітектура та UX-прототипи
Детальний аналіз ваших операційних процесів, таблиць і регламентів. Проєктування логіки статусів, швидких фільтрів, модальних вікон і карток клієнтів.
Аудит поточних робочих таблиць і регламентів
Карта переходів і сценаріїв співробітників (User Flow)
Інтерактивні UX-прототипи всіх екранів і таблиць
Матриця ролей і рівнів доступу (Керівник, Менеджер, Бухгалтер)
Модуль фінансової аналітики та звітності
Спеціалізовані дашборди для керівника: автоматичний звіт P&L, облік Cash Flow, дебіторська заборгованість, маржинальність категорій та KPI команди.
Дашборд операційного прибутку та рентабельності
Звіт руху грошових коштів (Cash Flow)
Календар дебіторської заборгованості з тригерами
Експорт звітів у PDF та Excel для аудиту
Пайплайн угод, клієнтська база та автоматизація
Канбан-дошка або табличний список угод, повна історія взаємодії з клієнтом, інтеграція з телефонією, поштою та Telegram-ботами.
Гнучкий пайплайн угод із налаштовуваними етапами
Картка контрагента з історією дзвінків, замовлень і документів
Автоматичні нагадування менеджерам за відсутності дій
Створення рахунків і комерційних пропозицій у 2 кліки
Готовий фронтенд та дизайн-система в коді
Чиста реалізація інтерфейсу на сучасному стеку (Next.js / React, TypeScript, швидкі таблиці). Інтерфейс відкривається миттєво і не вимагає навчання.
Дизайн-система компонентів у Figma та чистому коді
Адаптація під широкоформатні монітори та планшети
Оптимізація віртуалізації списків для 50,000+ рядків
Повна документація та підтримка при запуску
Часті запитання
Відповіді на часті запитання власників бізнесу щодо термінів, процесу роботи та передачі проекту.
Готові хмарні CRM стягують щомісячну плату за кожного співробітника ($30–$80/міс). При штаті в 20 осіб ви витрачаєте $7,000–$19,000 щороку на оренду чужого софту, 80% функцій якого не потрібні, а специфічні бізнес-розрахунки доводиться все одно вести в Excel. Власна CRM належить виключно вашій компанії, не має абонплат за робочі місця і точно повторює ваші регламенти.
Ми розробляємо автоматичні скрипти валідації та імпорту. Спочатку аналізуємо структуру ваших таблиць, очищуємо дані від дублікатів та битих значень, тестуємо імпорт на тестовому сервері, і лише після повної перевірки переносимо актуальну базу за кілька годин без зупинки поточної роботи відділу продажів.
Перший функціональний MVP із базою контрагентів, пайплайном угод та ключовим фінансовим звітом запускається через 4–6 тижнів від старту проєкту. Після цього система поступово доповнюється специфічними автоматизаціями, поки співробітники вже працюють у новому інтерфейсі.
Інтерфейс проєктується за принципом «швидких клавіш та нульового опору». Ми зберігаємо звичні патерни роботи з даними (гарячі клавіші, швидкий пошук, редагування по кліку), але прибираємо рутину. Навчання співробітника займає не більше 1–2 годин.
Експертні розбори та кошториси
Скільки коштує розробка власної CRM: реальний кошторис, терміни та чому підписки на Bitrix24/Zoho спалюють $10,000+ щороку
02Фінансова аналітика в CRM: як контролювати чистий прибуток, Cash Flow і дебіторку без втрат бюджету та очікування кінця місяця (кошторис і ROI)
03Перехід з Excel та Google Sheets у власну CRM: покроковий план міграції без зупинки продажів, втрат бази та з економією бюджету (за 14 днів)
04Захист клієнтської бази від зливу: як розмежувати права в CRM на 100%, щоб менеджер не забрав контакти та $50,000+ виручки при звільненні
05Автоматизація оптових продажів та дистрибуції: власна CRM для обробки замовлень, залишків і прайсів — кошторис розробки та ROI за 4.8 місяця
